מי שחשב שריבוי ערוצי השיווק הדיגיטליים יחלישו את השימוש בהודעות סמס - טעה בגדול. רגע לפני ש-2022 חולפת, הסמס שומר על מעמדו ככלי פרסומי יעיל ומשתלם. כך לפי ממצאי סקר חדש שערכה חברת אקטיב טרייל, המתמחה במערכות דיוור אוטומטיות ובבניית מסעות לקוח המבוססים על התנהגות גולשים